Tactics to Enable a Headless Approach Using SFCC

With retail on the cusp of major transformation, businesses are looking for new ways to keep shoppers coming back for more. Headless commerce may just be the solution waiting in the wings for retailers looking…

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Robots en los bancos, una mirada más cercana y una perspectiva más profunda

La Automatización de Procesos Robóticos (RPA, por sus siglas en inglés) es una gran oportunidad que se ha presentado en forma de avances tecnológicos a lo largo de esta década. El hecho de que la…

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How SFCC Can Help Reduce Cart Abandonment and Convert Online Shoppers

Cart abandonment is a reality: 3 of every 4 shoppers tend to leave items behind in their online cart. Potential customers walk away from your store for numerous reasons, including an unoptimized checkout strategy, which…

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Explore the Out-of-the-Box Features on SFCC: On-Demand Sandboxes

Salesforce Commerce Cloud’s public cloud-based sandboxing solutions can be set up quickly, used as part of a CI/CD process, and offers improved performance. The on-demand sandboxes offer numerous advantages over the traditional model, including a…

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Top highlights of ServiceNow Quebec Release and its implications

ServiceNow releases a new version of their instance every six months. Quebec is the latest version released by ServiceNow which is named after the Canadian city of Quebec. In every instance, ServiceNow comes with new…

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How can banks compete with digital wallets?

The adoption of digital payment methods – transactions which are made electronically witborsalamilanesa borsalamilanesa loevenichmutze ovyeshop kleankanteentrinkflasche lecosonnenschirm ovyescarpe andcamiciesaldi scarpeovye blundstoneprezzi mandarinaducksaldi saldibenetton diegodallapalmaoutlet cainsmooredonna saldibenetton h zero involvement of physical cash or cards…

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¿La conversación compleja mediante chatbots en las entidades bancarias es el camino correcto?

Intercambios conversacionales complejos a través de un bot: ¿hemos alcanzado ese punto? En la era de Siri, Cortana y el Asistente de Google, herramientas capaces de concertar citas y realizar llamadas telefónicas personales en nombre…

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Reduzca el tiempo de comercialización hasta en un 50% gracias a los servicios gestionados con tecnología cognitiva

Vivimos en un mundo dinámico en el que la única constante es la evolución y los bancos no son ajenos a este concepto. Por ejemplo, ¿recuerda aquella época en la que teníamos que hacer malabares…

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DevSecOps – La guía para optimizar la seguridad bancaria

La transformación digital del sector bancario es un progreso muy esperado que ha abierto oportunidades para que muchas fintechs y organizaciones bancarias planteen ideas innovadoras para satisfacer las expectativas de la generación Z. Debido a…

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3 Reasons Organizations are Looking for Nearshore Destinations Amid the Pandemic

It’s been almost a year since the pandemic started and it has affected the way business is done around the globe. Organizations have been on digital transformation mode since March 2020 and this has increased…

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Análisis de tickets de servicio mediante Inteligencia Artificial: Adiós a las operaciones bancarias de TI manuales.

A lo largo de los años, los bancos se han visto y se ven enfrentados a algunos obstáculos importantes, como las amenazas a la seguridad, la falta de información sobre los clientes, la falta de…

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9 Trends That Define Customer Experience in Banking in 2021

With the invention of the Coronavirus vaccine, enterprises across industries have started to re-think the entry back to the ‘normal life.’ It is obvious that the pre-pandemic strategies would definitely not work, as the pandemic…

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